Operations executive gevestigd in Harderwijk. Ik kom het best tot mijn recht als het complex is, de kaart nog niet bestaat, en mensen het verschil moeten maken.
Ik ben Mark — gevestigd in Harderwijk, operations executive, en iemand die gelooft dat je een organisatie pas echt goed hebt ingericht als jij er niet meer elke dag voor nodig bent.
Mijn loopbaan loopt langs drie post-merger integraties in de Nederlandse telecom. Elke keer: twee werelden samenvoegen tot één, met alle cultuurverschillen, systemen en mensen die daarbij horen. Het is precies het werk dat ik mooi vind — niet omdat het eenvoudig is, maar omdat het mensen vraagt.
Bij VodafoneZiggo was ik als Head of Supply Chain & Order Fulfillment verantwoordelijk voor een team van 300+ mensen, een kostenbasis van meer dan EUR 40 miljoen en 3,8 miljoen transacties per jaar. Maar wat ik me het meest herinner zijn de gesprekken op de werkvloer.
"Ik haal meer voldoening uit het team dan uit het resultaat. Goede resultaten zijn een bijproduct van goed leiderschap — niet andersom."
Ik combineer operationele discipline met een sterk ontwikkelde antenne voor mensen en organisatiedynamiek. Dat uit zich in het vermogen om structuur te brengen zonder rigiditeit, en richting te geven zonder te sturen.
Ik ga graag het gesprek aan — over operationele vraagstukken, organisatieontwikkeling, of gewoon omdat je benieuwd bent naar mijn verhaal.